近期傳出蘋果計畫於未來一年內，在Safari瀏覽器中大幅引入AI搜尋功能，這不僅是蘋果在科技領域的戰略布局，更可能挑戰Google長年來在搜尋市場的龍頭地位。這個消息立刻引發業界與媒體高度關注，尤其在生成式AI（GenAI）快速崛起的當下，蘋果此舉顯示出對AI技術的重視程度，以及尋求突破既有生態系的企圖心，值得我們深入探討背後的脈絡與影響。
從過去到現在，Google透過其強大的關鍵字搜尋引擎掌握了搜尋流量和網路廣告的大宗收入，這種模式支撐起Google龐大的商業帝國。蘋果與Google間的合作長達多年，Google搜尋引擎為Safari瀏覽器默認的搜尋工具，也帶動了雙方的互利共生。但隨著生成式AI技術崛起，蘋果認為有機會依靠AI技術打造更智慧且貼近用戶需求的搜尋體驗。蘋果服務資深副總裁Eddy Cue已坦言，蘋果正與Perplexity、OpenAI及Anthropic討論合作方式，且已有與OpenAI建立技術聯盟，將伺機調整AI服務供應商。這顯露出蘋果不只是在技術層面著手，策略上也在積極布局，以防被其他廠商搶先一步。
這個趨勢對用戶與產業都將帶來深遠影響。首先，搜尋體驗可能會出現革命性的改變——傳統的關鍵字搜刮會融合AI對語意理解、內容生成的能力，用戶能直接以問答形式獲取更精確、個人化的資訊，顛覆過去僅靠連結索引的搜尋模式。其次，這也可能造成Google搜尋和廣告業務的壓力。天風證券分析師郭明錤指出，儘管目前Google廣告收入仍穩健，但隨著搜尋次數的潛在下滑，從歷史上例如Yahoo!廣告業務衰退的案例來看，Google勢必面臨類似挑戰。尤其生成式AI尚無成熟的廣告業務模式，未來廣告生態可能被重新定義，對廣告主與平台營收帶來不確定性。此外，這還影響到整個數位生態鏈條的權力結構，從搜尋引擎、市場廣告到內容創作，都可能被重新洗牌。
對台灣讀者而言，此刻關注的不僅是蘋果與Google的對決，更重要的是掌握AI變革如何滲透日常生活與產業應用。無論是企業透過AI優化行銷策略，還是消費者習慣轉向AI主導的資訊服務，都將是逐步顯現的趨勢。日前經濟部也率先推動服務業AI培訓計畫，培育5萬人才，凸顯政府對AI商業應用的重視。高雄米其林餐飲業者透過AI結合創新菜單，改寫傳統服務模式，這些都說明AI已非遙遠技術，而是正在影響台灣產業結構與生活形態的重要力量。
總結而言，蘋果藉由Safari大改版聚焦AI搜尋，不只是技術層面的強化，更是對現有數位生態勢力的挑戰。Google是否能守住其搜尋與廣告霸主地位，將視其如何因應AI浪潮而調整策略。對一般消費者與企業來說，掌握AI搜尋的發展脈絡與潛在影響，有助於未來在數位時代中更靈活地適應變革，搶占先機。未來一年，Safari的AI搜尋功能將如何落地、帶來哪些變化，值得持續觀察。
參考資料：
蘋果AI搜尋挑戰谷歌 郭明錤：AI將成威脅 (NOWnews今日新聞, 2024年06月07日)
經部首次為服務業開免費AI課，4年培育5萬人 (NOWnews今日新聞, 2024年06月)
高雄米其林HAILI餐會搶訂位！台式早餐驚喜菜單引爆話題 (NOWnews今日新聞, 2024年06月)