午休時,社群媒體上滑過一張張關於人工智慧的新聞,你或許正驚嘆於它的無所不能,從幫忙寫文案到分析數據,AI儼然成為現代職場的超級幫手。但你曾想過嗎?當這股科技浪潮席捲而來,它不只在幕後默默工作,甚至可能爬上你的頭,變成監控你一舉一動的「數位老闆」。最近一則來自澳洲的報導,就活生生把這份未來焦慮拉到眼前,逼著我們直視:在追求效率的同時,我們的職場隱私和勞動權益,還能剩下多少?
這不是科幻電影情節,而是來自大紀元在2026年2月6日的報導「AI進入職場引擔憂 新州擬賦工會更大監督權限」的真實寫照。報導揭示,澳洲新南威爾斯州(簡稱新州)工會聯合會的一項民調結果令人心驚:有高達29%的員工自稱正受到AI系統的監控,另外24%的人,連排班都由AI說了算。更令人深思的是,近四成的受訪者認為AI帶來的風險遠大於好處,而近七成人呼籲政府應更嚴格地監管AI。面對這股從基層竄起的憂慮,新州議會下院已通過一項法案,準備賦予工會更大的權限,讓他們可以查閱企業使用的AI軟體。這無疑是一場科技與人權的拉鋸戰,企業界馬上跳出來喊話,擔心這會變成工會的「監控權力」,甚至可能阻礙AI的創新投資,讓整個產業發展放慢腳步。
那麼,這場遠在南半球的「AI職場監管戰」,為何會讓身處台灣的我們也感到一陣寒意呢?想想看,外送平台上的路線規劃、客服中心的語音分析、工廠裡的產線優化,這些日常生活中早已普及的AI應用,是否也正悄悄地延伸到我們工作的每一個角落?當演算法決定了你的工作效率、甚至考核績效,那一份「被數據凝視」的壓力,真的只是錯覺嗎?這事件點出一個核心的困境:在效率至上的現代社會,AI確實能帶來驚人的生產力提升,卻也可能悄無聲息地剝奪了勞工的隱私權、自主權,甚至重新定義了「超時工作」的界線。它挑戰的不僅是傳統的勞資關係,更考驗著社會對科技倫理的共識。是讓演算法主導一切,還是為人類保留一份尊嚴與選擇?這兩難之間,沒有標準答案,卻是我們無法迴避的巨大叩問。
AI的浪潮不會停止,我們終將與它共存。但這不代表我們只能被動接受,任由科技宰制。澳洲新州的案例,提醒我們必須在科技發展的快車道上,同時鋪設好倫理與法規的軌道。台灣是否也該開始認真思考,如何建立一套能保障數位勞動人權的機制?當你的「數位老闆」能精準掌握你的工作表現時,我們又該如何劃定那條模糊的界線,保護屬於我們自己的時間與空間?這不只是一場關於科技的辯論,更是一場關於「人」在未來社會中,如何保有其尊嚴與自由的深遠對話。